CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ
1. Điều kiện đổi trả
Quý khách cần kiểm tra tình trạng sản phẩm và có thể đổi, trả hàng ngay tại thời điểm nhận hàng trong những trường hợp sau:
- Sản phẩm không đúng như quý khách đặt tại website chosinhly.com
- Không đúng số lượng, không đủ bộ phận như trong đơn hàng quý khách đã đặt
- Tình trạng bên ngoài bị bong tróc, rách, bể, vỡ
Quý khách co trách nhiệm gởi thông tin liên quan chứng minh như các thông tin đã nêu ở trên để hoàn tất việc đổi, trả hàng.
2. Đổi hàng
- Áp dụng với sản phẩm mua online và offline tại cửa hàng
- Đổi miễn phí đối với sản phẩm cùng loại và bằng giá tiền
- Đổi sản phẩm có giá trị lớn hơn phải bù tiền
3. Trả hàng
Không áp dụng với trường hợp mua hàng offline tại cửa hàng
Ngoài ra, nếu khách hàng nào thắc mắc về sản phẩm, có thể liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ tư vấn. Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và giúp đỡ quý khách. Xin cảm ơn quý khách đã lựa chọn sản phẩm của Chosinhly.com